Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 08 de abril de 2025
1. Quem somos
O MeuTrampo é uma plataforma de gestão para profissionais autônomos, operada por MeuTrampo Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 51.499.860/0001-52. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
• **Dados de cadastro:** nome, e-mail, telefone e informações do seu negócio (nome fantasia, CNPJ/CPF).
• **Dados de uso:** agendamentos, registros financeiros, clientes cadastrados e outros conteúdos que você insere na plataforma.
• **Dados técnicos:** endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e logs de acesso, coletados automaticamente para segurança e desempenho.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma.
• Autenticar seu acesso e garantir a segurança da sua conta.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (atualizações, suporte).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (como hospedagem em nuvem) estritamente para operar a plataforma, sempre com cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, controle de acesso por autenticação e monitoramento contínuo de segurança.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a portabilidade ou exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Ser informado sobre o uso dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (24) 99991-7651 ou pelo e-mail contato@meutrampo.com.br.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental de terceiros.
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou pelo painel da plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite das alterações.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato:
WhatsApp: (24) 99991-7651
E-mail: contato@meutrampo.com.br